Классный банк
26 марта написала в чат, чтобы уточнить, почему не вижу остаток на счёте с учётом поступления, а также о том, что был разовый платёж по ИП в другом банке: как подавать декларацию и оплачивать налоги.
Юлия включилась в разговор в эту же минуту. Рассказала мне, что есть платёж, на который не хватает денег, из-за этого показан неактуальный остаток, платёж можно отменить. Также, подсказала, что если был доход в другом банке, то как в сервисе Онлайн-бухгалтерия доставить доходную операцию, чтобы сразу сервис учёл её при расчёте налога и подготовке декларации. Весь диалог занял 7 минут.
Спасибо Юлии за оперативный и подробный ответ.
Нравится с Точка Банком, всегда быстро включаются в вопрос и дают полноценный ответ.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Поддержка специалистов Точка Банка
Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью...
Оформление ЭТРН
Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные...
Оперативно, внимательно, подробно
23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила...
Помощь в вопросе
Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него...
Консультация по отправленному платежу
У нашей компании открыт счёт в Точка Банке. Я работаю руководителем отдела кредитного контроля. 24 августа возник вопрос по платежному поручению, поэтому написала в чат, отправила...
Работа поддержки Точка банка
Здравствуйте! Тоже хочу поделиться своим опытом работы с Точка банком. Работаем вместе уже несколько лет. Меня все устраивает: цены, сервисы, поддержка. Нравится, что могу...
ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ
Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли...