Из-за ареста приставами счетов я вынуждена каждый месяц лично приходить в отделение МТС-банка и платить по кредиту через кассу и обязательно в дату платежа. 13 апреля обратилась в офис г Туймазы по талону попала к сотруднику Елене. Сотрудница не просто приняла деньги, а действительно вникла в мою ситуацию. Она сразу распечатала актуальную справку о задолженности и сразу оформила документ на оплату. Меня уже давно интересовало почему в квитанции сумма 4997 рублей разделена на две части. Елена очень понятно объяснила: проценты уходят на счёт 474, а основной долг — на 455. Также она предупредила, что при малейшей просрочке начисляется штраф. Самое полезное - она рассказала про переплату: вносить можно только ту сумму, что указана в справке, больше нельзя — иначе деньги заблокируются на счете до снятия ареста приставами. Теперь я понимаю, как формируется платёж и куда идут мои деньги. Всё это легко проверить по той самой справке, которую она мне выдала. Надо срочно рассчитаться с налогами, осталась небольшая сумма. Огромное спасибо Елене за внимание, полезные разъяснения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Отзыв от 7.09.2026
Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и...
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...