Отзыв о банке Точка

16.04.2026 20:34
316
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня есть расчётный счёт в Точка Банке, пользуюсь их Онлайн-бухгалтерией. 14 апреля спросила в чате, почему не сформировалось уведомление ЕНП. Буквально через минуту ко мне подключилась Эллина и взяла время, чтобы подготовить подробный ответ. И уже через семь минут она объяснила, что уведомление не формируется, если нет налога к уплате, а у меня налог был полностью уменьшен на сумму фиксированных страховых взносов.

Ещё мне нужно было узнать, как быстро пополнить счёт Точки. Эллина рассказала сразу про два способа - по реквизитам и по номеру телефона. Я пополнила счёт по СБП, все вопросы были решены, благодарю за быстрые и подробные ответы!

Точка Банк
Точка Банк
2026-04-17T15:16:44+03:00
Добрый день! Понимаем, что в теме уплаты и уменьшения налогов могут возникать вопросы. Поэтому всегда на связи, чтобы помочь разобраться. Рады, что Эллина быстро подключилась, помогла разобраться с уменьшением и рассказала про способы пополнения счёта, чтобы вы могли выбрать подходящий. Желаем вам успехов в делах, а мы будем на подхвате!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Консультация по отправленному платежу

Оценка 5

У нашей компании открыт счёт в Точка Банке. Я работаю руководителем отдела кредитного контроля. 24 августа возник вопрос по платежному поручению, поэтому написала в чат, отправила... Читать полностью

25.08.2026

Работа поддержки Точка банка

Оценка 5

Здравствуйте! Тоже хочу поделиться своим опытом работы с Точка банком. Работаем вместе уже несколько лет. Меня все устраивает: цены, сервисы, поддержка. Нравится, что могу... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность за поддержку 24/7

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочется поблагодарить поддержку с чата, это всегда приятное общение, быстро и компетентно))) С Точка Банком работаю недавно. Пока всё очень нравится. Удобное... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка