Подсказали, как лучше перевести деньги с озон карты

17.04.2026 10:53
187
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Поменяла свой уровень счёта в озон банке с анонимного на расширенный для того чтобы вывести с озон карты деньги. Написала в чат чтобы узнать что изменилось: лимиты по переводам, максимально хранение, комиссииш при переводе в сторонний банк и другое. Подключилась оператор Алёна, она сказала, что изменения можно посмотреть через алгоритм "Ещё" → "Аккаунт" → "Уровень счёта". И да, я перешла и всё подробно было раписанос по лимитам и другая нужная мне информация. Также Алёна уточнила каким мне способ нужно перевести деньги, я сказала что желательно без комиссии. Оператор проверила всю информацию и сказала, что на данный момент СБП сбоит, поэтому были предложены 2 способа: по номеру карты и по банковским реквизитам. Я решила воспользоваться инструкцией оператора и её алгоритмом и перевела деньги по номеру карты, и да, оказалось всё достаточно быстро. Мне понравилось что оператор во-первых подсказал где найти нужную мне информацию, а во-вторых помог найти наиболее для лучший и удобный способ перевода денег с озон карты на карту другого банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-15T12:03:40+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-05-10T16:55:25+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.47%
решено проблем
32 988
отзыва
32 589
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка