Бухгалтерия

17.04.2026 11:17
414
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В Точка Банке у меня открыт счёт на ИП, также пользуюсь бухгалтерией. Разбирался с отчётностью и написал в чат, чтобы свериться. 14 апреля спросил проставлена ли моя ставка по НДС в сервисе, через 5 минут у меня уже был ответ от специалистки Нины. Она всё проверила и сказала, что ставка в сервисе проставлена. Я вернулся к диалогу уже на следующий день, чтобы уточнить рассчитается ли НДС автоматически. Тогда через 5 минут подключилась Валерия и попросила дать ей 10-15 минут на проверку. Вернулась спустя 8 минут, ответила, что налоги УСН и НДС рассчитываются сервисом автоматически. НДС учитывается по закрывающим документам, которые я формирую, а налог УСН учитывает поступление, но не учитывает частичку НДС.

Потом я спросил правильно ли сейчас сформирована декларация по НДС, могу ли я её отправлять. И уточнил, когда мне нужно будет оплачивать НДС. Валерия ответила, что уплата НДС 1/3 платежа должна быть до 28 апреля 2026 года, а рассчёты она ещё раз перепроверит. Запросила скриншоты задач из сервиса и попросила дать время на перепроверку. Вернулась уже через 17 минут с информацией. Проверила, что все счета-фактуры по операциям сформированы. Нет неучтённого дохода по НДС.

Отметила, что декларацию НДС за 1 квартал 2026 года можно отправлять прямо из сервиса.

Огромное спасибо за внимательность и за перепроверку документов перед отправкой!

Все объяснили доступным языком. Остался доволен, задача решена.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-21T12:07:26+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Точка Банк
Точка Банк
2026-04-17T15:47:17+03:00
Здравствуйте! Спасибо за такую высокую оценку. Рады, что Валерия помогла разобраться в отчётности, а также перепроверила документы перед отправкой. Продолжим и дальше быть полезными вашему бизнесу. Остаёмся на связи, если понадобится помощь 💜

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
856
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Документооборот

Оценка 5

В Точка Банк у меня расчётный счёт ИП и подключён сервис Документооборот. Необходимо было принять документ от контрагента, но в сервисе я его не видел. Написал в чат с банком 19... Читать полностью

21.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка