Подошло время делать очередной платеж по кредиту, пришла в банк МТС хотела внести наличными, а оказывается снять их с карты другого банка забыла, перерыла всю сумку, оказалось даже карты с собой не оказалось и паспорта нет. Я вся в расстройстве подошла к менеджеру, рассказала свою беду и что я могу сделать, платеж ведь сегодня, а живу далеко от банка, не успею до конца дня, а потом выходные, пойдет просрочка и кредитную историю портить не хочу.... Как мне всё таки повезло с этим банком. Сотрудник мне предложила помочь просто сделать перевод из друго банка в МТС и ходить не нужно будет. Сама я боюсь делать эти переводы, вдруг не туда отправлю и ищи потом куда. Я делала перевод конечно сама, но под четким руководством сотрудника банка. В процессе я себе все записала, потом мы зашли в приложение МТС Деньги там я проверила, что всё пришло, и денег для оплаты кредита хватает. Паника моя погасла. Если бы не равнодушный сотрудник, который меня не просто успокоила, а действительно решила проблему, я бы даже не знаю что делала, за 5 минут она спасла мои нервы, деньги, которые я бы потратила на проезд, пока ездила за картой и документами , и кредитную историю. Если бы все так делали свою работу, простым людям было бы проще.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Отзыв от 7.09.2026
Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и...
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...