Подсказали по комиссии за перевод
15.02.2026 в 20:54 я обратилась в чат приложения банка с вопросом по комиссии за перевод, а именно у меня был открыт вклад на финуслугах, срок вклада завтра закончится и денежные средства поступят в кошелек на платформе. С указанной платформы я хотела через СБП перевести денежные средства в озон банк. Слышала, что некоторые банки взымают заданную операцию комиссиию. Это и послужило поводом для обращения.
Мне ответила Дарья, попросила более детально описать ситуацию, что я и сделала. Я сформулировала свой фопрос следующим образом, если я с финуслуг через СБП переведу на свой счет в зон банке, будет ли комиссия за перевод.
Далее ответ на мой вопрос предоставила мне Наталья, она изучила вопрос и дала детальный ответ. Она пояснила, что со стороны озон банка нет комиссии при пополнении по СБП.
Я поблагодарила за ответ, Наталья пожелала хорошего вечера.
Ответ точный , конкретный и по существу. Операторы вели себя вежливо. Информация предоставлена в корректной форме и носила достоверный характер.
Перевод я осуществила, комиссия не была взята ни со стороны банка, ни со стороны платформы, все прошло успешно.
Такие вопросы всегда стараюсь решать предварительно до перевода, если сомневаюсь.
Более того, информация, предоставленная операторами помогла мне принять решение о переводе денежных средств именно в озон банк. Банку доверяю, являюсь не первый год клиентом, открывала несоклько финансовых продуктов, проблем не возникало.
За консультации благодарю, мой вопрос решен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...