Отписка от Озон Премиум
Пользуюсь озон банком примерно год. До этого пользовалась озон счётом. В данном банке меня все устраивает. Выбор кешбека деньгами или звездами. Проценты по накопительным счетам. И самое главное, что нравится в банке, то что поддержка банка. В первую очередь это чат бот. Зачастую без приглашения специалиста можно решить многие вопросы. В чате если честно намного легче и быстрее можно настроить банк. Подписка Премиум Озонбанка была для меня бесплатной последние несколько месяцев и я даже не задумывалась о том, что за обслуживание нужно платить. Получила уведомление о том, что у меня списали деньги за подписку. Решила отписаться от Премиум, т.к. деньги с накопительного счета сняла и потратила, поэтому мне повышенная ставка не особо уже нужна. 19го апреля 2026 года написала в чат поддержку, что хочу отписаться от Премиум. Там же отписали. Не скинули инструкцию, а просто скинули подтверждение отписки. Плюс уведомили, что в случае отписки сообщения от банка будут платными. Поэтому сразу же отписалась от получения сообщений банка. Очень удобно и максимально информативно в чате.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...