Онлайн-бухгалтерия

20.04.2026 12:13
585
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В Точке у меня подключен сервис Онлайн-бухгалтерия для ведения отчётности. Хотела сделать авансовый платёж в налоговую, поэтому 18 апреля решила уточнить в чате, как это сделать. Через минуту мне ответила Санжита. Она сказала, что сейчас у меня нет налога к оплате, так как сервис автоматически уменьшил его на сумму страховых взносов. Я знала, что уменьшать налог можно после того, как фиксированные взносы будут оплачены. Поэтому уточнила, что ещё не оплачивала взносы. Санжита объяснила, что сейчас можно уменьшать налог даже в том случае, если взносы ещё не были внесены. Главное оплатить их до конца года. У меня оставались сомнения, поэтому Санжита рассказала, что изменение появилось с 2023 года, и отправила ссылку на Письмо ФНС, которое подтверждает её слова. Вопрос был решён в течение 30 минут. Благодарю за помощь по любым вопросам. В целом, все вопросы решались очень быстро в чате.

Точка Банк
Точка Банк
2026-04-20T13:02:58+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время написать такой подробный и приятный отзыв. Очень рады, что Санжита смогла оперативно ответить на ваш вопрос и разъяснить ситуацию с уменьшением налога. Её профессионализм и готовность помочь — это именно те качества, которые ценим в команде. Обязательно передадим ей вашу благодарность. Надеемся, что сервис Онлайн-бухгалтерия будет и дальше помогать вам в бизнесе. Желаем успехов!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
856
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Документооборот

Оценка 5

В Точка Банк у меня расчётный счёт ИП и подключён сервис Документооборот. Необходимо было принять документ от контрагента, но в сервисе я его не видел. Написал в чат с банком 19... Читать полностью

21.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка