Оператор помог с категориями
Здравствуйте. Делал покупки по озон карте по нужным категориям в магазинах для дома, а кэшбека не было за них, потом узнал что это все мсс коды и они везде разные в разных банках. И чтобы получать точно кэшбек надо узнать какие мсс коды идут у банка в категории и какой мсс код у точки, тогда точно будет кэшбек. Поэтому решил обратиться в чат поддержки озон банка чтобы узнать какие коды подходят под две нужные мне категории. В чат написал 18 апреля 2026 в 18:17, спросил у оператора какие мсс коды в категории музыка и категории дом и ремонт. Также уточнил будет ли проходить мсс код 5200 по категории дом и ремонт. В 18:30 присоединился оператор Андрей. Через минуту предоставил мне мсс коды, я как понял развлечения идут как музыка и также скинул мсс коды на дом и ремонт. Ещё уточнил будет ли за покупки онлайн по этим мсс начисляться кэшбек, а то у некоторых банков он начисляется только за покупку по карте, на что Андрей сказал что да, онлайн по этим кодам тоже будет кэшбек. Спасибо большое оператору Андрею за то что предоставил мне мсс коды на нужные мне категории кэшбека, сохранил их себе и буду перед покупкой проверять чтобы получать кэшбек точно. Скриншоты прикрепил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...