Консультация по начислению кэшбэка
Я активно пользуюсь Озон картой и в прошлом месяце выбрал категории повышенного кэшбэка. Я видел в приложении, что возле покупок отображается сумма кэшбэка, но так как я не знал никаких условий по начислению и суммам, решил обратиться в поддержку. 20 апреля в 22:00 мне ответил оператор Владислав. Я задал 3 вопроса: какой у меня месячный лимит по кэшбэку, сколько кэшбэка я уже накопил и когда мне его начислят. Владислав ответил на все вопросы и всё подробно объяснил: лимит в категориях — по 1500 рублей, но общий в сумме — 3000 рублей; на данный момент я накопил ровно 666 рублей кэшбэка; а выплата у меня происходит каждого 26 числа месяца. Большое спасибо оператору Владиславу за грамотную и быструю консультацию! Приятно, когда в поддержке работают специалисты, которые знают все цифры и детали именно по твоей карте.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...