Дебетовая карта

21.04.2026 09:56
342
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте обратился я 20.04.2026 в 06:21 техподдержку Вайлдберриз Банк, хотел уточнить как создать дебютовую карту и улучшить WB кошелёк, писал 20.04.2026 из сотрудников мне так и никто и не ответил что потревожило меня, каждые 3 часа писал и ждал ответа около суток, на помощь пришёл Игорь после суток обращения... Игорь отправил всё нужные инструкции и рассказал о создании дебютовой карты также сказал какие документы нужны для улучшения WB кошелька, после этого Игоря не было в чате, я спросил у Лины о дебютовой карте, карта в обслуживании бесплатная что очень радует и также карту можно заказать на пункт выдачи! Долго ждал ответа от поддержки, но ставлю 5 звёзд , за то что дали развёрнутый ответ спасибр большое, буду заказывать и пользоваться, доверие имеется к данной компании! Буду улучшать кошелёк и заказывать карту! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-24T18:13:30+03:00
Уточните, пожалуйста, после консультации вы оформили карту? 30.04.2026 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-859323976172
2026-04-24T22:41:40+03:00
На данный момент идёт улучшения WB кошелька, как улучшится сразу делаю дебютовую карту и предоставляю доказательства, доказательства прикрепил что идёт улучшения кошелька.
Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-04-21T16:17:43+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Нам очень приятно, что вас заинтересовали продукты нашего банка. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
41.02%
решено проблем
12 076
отзыва
12 039
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте

Оценка 5

У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить... Читать полностью

31.08.2026

Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.

Оценка 5

Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием... Читать полностью

31.08.2026

Списали плату за подписку ВБ клуба

Оценка 5

4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор... Читать полностью

31.08.2026

Оператор в чате помог оформить виртуальную карту

Оценка 5

24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для... Читать полностью

31.08.2026

благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт

Оценка 5

Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть... Читать полностью

31.08.2026

Выписка

Оценка 5

30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе... Читать полностью

30.08.2026

Вайлдберриз не помог

Оценка 4

 Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка