Спасибо оператору Виктории за помощь!
Всех приветствую. Мой хороший друг решил оформить себе карту OZON банка. Я сказал,что любезно могу ему отправить ссылку на оформление(не,ну а что,получить плюшки от банка за приглашение я всегда раз). Но у меня возник вопрос, какой же бонус я могу получить за приглашение. Я посмотрел в приложении, посмотрел на сайте,но просто не смог найти информацию. Тогда я обратился в поддержку 21 апреля в 12:41. Мне ответил бот поддержки,который не понял про что я говорю. Тогда я попросил позвать оператора. В 12:42 я позвал оператора и в эту же минуту подключилась оператор Виктория! То есть,чтобы вы понимали, оператора нашло за считанные секунды. Виктория сказала,что уже занимается моим вопросом и через 6 минуты, в 12:48, я получил большой развернутый ответ,где было расписано все: размер бонуса ,срок получения бонуса, условия акции и ссылка,по которой я могу пригласить друга. После такого четкого и структурированного ответа у меня даже не возникло вопросов. Я поблагодарил оператора за помощь и на этом мое общение с Викторией закончилось. Спасибо оператору Виктории за помощь и феноменально быстрый ответ,а также OZON банку за такую компетентную поддержку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...