Лучший банк для юридических лиц

23.04.2026 14:49
700
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

21 апреля я написала в онлайн-чат банка, чтобы разобраться, почему на двух картах одинаковая сумма. Специалист Даниил ответил через 3 минуты, разъяснил, что это виртуальная и пластиковая карты, привязанные к одному счёту. Поэтому баланс счёта отображается и на картах. Я сказала, что не пользуюсь виртуальной картой, и спросила, можно ли её закрыть. Даниил объяснил, как это сделать в личном кабинете. Я пока не стала закрывать карту, но инструкция осталась у меня в чате.Большое спасибо за помощь и быстрые ответы! Получилось разобраться.Рекомендую воспользоваться услугами Точка Банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-27T22:15:30+03:00
Уточните, пожалуйста, какую должность в организации вы занимаете?
user-571725065277
2026-04-28T08:40:53+03:00
Генеральный директор
Точка Банк
Точка Банк
2026-04-24T08:20:01+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились отзывом. Здорово, что удалось быстро разобраться в вопросе. Рады, что Даниил смог в этом помочь. Передадим ему слова благодарности, уверены — он будет рад. Стараемся развёрнуто отвечать на вопросы, чтобы клиенты понимали, почему произошла та или иная ситуация. Также рассказываем, где в будущем вы самостоятельно можете увидеть информацию, чтобы потратить на это ещё меньше времени. Если будут вопросы или пожелания — мы всегда на связи. Желаем успехов!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
837
отзыва
833
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Торговый эквайринг от Точки

Оценка 5

Увидел в чате предложение изменить процентную ставку по торговому эквайрингу от 28 июля от специалиста Анны. 4 августа я ответил, что согласен. Через три минутки ко мне... Читать полностью

10.08.2026

Открыл ИП летом в Точка Банке

Оценка 5

Только этим летом открыл счёт ИП в Точка Банке и очень доволен поддержкой в чате интернет-банка. Ребята всегда готовы помочь, понятно объясняют и приятные в общении. Вот, например... Читать полностью

07.08.2026

Чат в банке "Точка"

Оценка 5

Работаю с Точка Банком уже пару лет, решил поделиться впечатлением от работы поддержки в чате с банком. Совсем недавно, 3 августа этого года я спросил в чате, как мне узнать сумму... Читать полностью

05.08.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

4 августа обратился в чат интернет-банка с вопросом заявки на торговый эквайринг. При оформлении случайно выбрал пункт «аренда» терминала вместо «рассрочка» и решил уточнить, можно... Читать полностью

05.08.2026

Помощь в отправке чека клиенту

Оценка 5

Почти 2 года пользуюсь счётом в Точка Банке для своего ИП. Обслуживание в целом устраивает, удобный по функционалу интернет-банк. Нравится поддержка в чате и то, что вопросы можно... Читать полностью

28.07.2026

Эквайринг

Оценка 5

У организации открыт счёт в банке Точка, и используем их терминал для приёма оплаты. 26 июля обращался в чат банка с вопросом, так как не поступила на наш счёт оплата через... Читать полностью

27.07.2026

Продукты банка