Озон Банк забрал просто так 45 тысяч!

24.04.2026 13:06
262
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

21 апреля у меня озон банк списывает с моего счёта 45 тысяч рублей!!! Пишу в поддержку мне ничего не говорят ни причину ни кто принял данное решение и почему , пишут что списание было произведено на основании данного клиентом акцепта в рамках договора , вам о чем нибудь говорят данные слова дорогие читатели?? Я спросил конкретный вопрос почему и за что списали деньги, сказали через 2 часа к вам вернёмся, вернулись только через день и сказали всё тоже самое и добавили что деньги вернуть не получится , при попытке выяснить за что списали деньги сотрудники просто закрывают со мной чат. обращение в центральный банк уже отправлено 

Люди закрывайте свои счета и забирайте свои деньги с этого банка ! История не выдуманная , это просто кошмар , у меня такое впервые в жизни , ещё и сумма 45 тысяч рублей

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-14T17:39:57+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-05-03T17:15:02+03:00
Здравствуйте. Списание суммы в размере 45 000,00 ₽ с вашего счета было произведено на основании заранее данного вами акцепта в рамках договора с банком в соответствии с разделом 12.2. [url=https://l.o3t.ru/t/z0y4lD] Общих положений Клиентских правил[/url].

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
31.67%
решено проблем
33 849
отзыва
33 589
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Акция Колесо кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в... Читать полностью

31.08.2026

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Очу выразить благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с... Читать полностью

30.08.2026

Работа службы поддержки

Оценка 5

 Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец... Читать полностью

30.08.2026

Отключение подписки Ultra

Оценка 5

Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли... Читать полностью

30.08.2026

Оперативно отреагировали, проверили и разобрались

Оценка 5

Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С... Читать полностью

29.08.2026

Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка

Оценка 5

Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка