Спасибо за помощь и приятный бонус
Сегодня (24.04) открыла онлайн накопительный счёт по привлекательной ставке на 2 месяца для новых клиентов, увидела расчетную дату 7 число (период заканчивался 07.06). Написала в онлайн чат вопрос о дате. Мне очень ответили что расчетную дату случайным образом выбирает банк индивидуально. В условиях было написано, что повышенная ставка действует 2 месяца, но из-за того что банк выбрал расчетную дату 7 число я автоматически теряла 17 дней, о чем я тоже написала. Оператор Розалия быстро вникала в мою ситуацию и продлила в индивидуальном порядке льготную ставку до 06.07. Таким образом после обращения в 19.27, вопрос решён в 19.43. Спасибо большое за оперативное решение вопроса. Очень удобно, не нужно никуда бежать, всё решается быстро, в любое время и ещё и с бонусом 11 дней больше по привлекательной ставке 👍
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Дистанционный сервис на высоте: как я получил справку о процентах в Озон Банке за 10 минут
Хочу поделиться своим крайне положительным опытом взаимодействия с поддержкой Озон Банка и поблагодарить оператора Камилу за оперативность и нестандартный подход к решению моей...
Открытие накопительного счёта
14 августа, после получения и активации дебетовой карты не получалось открыть Накопительный счёт с приветственной ставкой 15,1%. обратиоась в чат поддержки и оператор посоветовал...