Благодарность
22 апреля в я проводил оплату картой банка псб и оплата прошла по категории аптеки с МСС кодом 5976 . Я сделал возврат и оплатил картой озон банка , т.к. у меня кагория кэшбека в озон банке в апреле месяце были атеки. Но при оплате я обнаружил что категория оплаты прошла медицинские клиники. Я обратился в чат озон банка в 21 21 и мне уже в 21 25 ответила оператор Виктория и проверила проведенную операцию и пообещала в течении 2ч разобраться и вернуться с решением .И уже в 22 10 ко мне вернулась оператор Марина и 22 16 уже вопрос был решен. Мне пересчитали кэшбек и начислили 540 баллов. Хочу выразить огромную благодарность озонбанку за положительное и быстрое решение вопроса. Хочу поблагодарить также операторов озонбанка Викторию и Марину.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...