Успешно проконсультировали по поводу участия в акции банка "Приведи друга"
У меня возникла проблема с тем, что я не до конца разобралась в условиях акции "Приведи друга". Не была уверена, что была засчитана крайняя покупка по рекомендованной мне дебетовой карте, которую оформила 20.04.26. С этим вопросом я обратилась в онлайн поддержку Ozon банка 26.04.26. Сначала мне отвечал бот, но через минуту в чат пригласили оператора. Сотрудница Камила решила мою проблему всего за 2 минуты. Камила быстро ознакомилась с историей моих последних операций и со статусом моей акции, ответила очень развернуто и сразу по делу: да, покупка засчиталась, а чтобы акция прошла мне нужно совершить еще 4 покупки на любую сумму. И также она прикрепила документ с правилами акции, по поводу которой я обращалась, что было очень полезно, так как я не смогла их найти самостоятельно из-за того, что не знала название акции. Спасибо, вопросов больше нет, очень оперативно мне помогли. Теперь я могу сделать оставшиеся покупки, не боясь что соблюдаю условия акции как-то неправильно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...