У банка отличные акции и квалифицированное информирование по этим акциям в чате

У меня в приложении банка появилось предложение принять участие в акции Кэшбэк 5 % на все. Я сразу же подключился к этой акции и начал ещё более активно совершать покупки по картам банка. Соответственно у меня возник вопрос, а есть ли категории исключения за покупки в которых кэшбэк не начисляется. Я обратился в чат с этим вопросом, где меня сначала проинформировал специалист чата Илья, который сообщил мне что действуют стандартные ограничения программы лояльности. Я попросил более конкретно разъснить мне эти ограничения. К сайту подключился специалист чата Семён, который более подробно мне описал ограничения по начислению кэшбэка: Кешбэк не начисляется:

- при отмене покупки;

- за покупки на Ozon или в Ozon Travel;

- при оплате по QR-коду и через СБП;

- за операции через личный кабинет банка или банкомат;

- за пополнение Ozon Карты;

- за операции с MCC-кодами, которые перечислены в п. 3.7.1 Программы лояльности по Ozon Карте. Далее я у очнил у Семена, где можно найти программу лояльности. Семён быстро предоставил мне ссылку на программу лояльности. Я скачал программу и внимательно ознакомился с ней. В данной программе более подробно предоставлены все операции и МСС коды по которым кэшбэк не начисляется. В частности я сразу выяснил, что кэшбэк не начисляется за оплату услуг ЖКХ МСС 4900, за оплату страховых продуктов в страховых компаниях МСС 6300. За то время, к которой я подключен к акции, я совершал покупки в категориях Супермаркеты и Автоуслуги, за которые мне был начислен кэшбэк 5 %. Отличная акция и обслуживание в чате.