Рефинансирование

28.04.2026 16:45
1358
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня есть кредит в мтс банке. Но сейчас пока в декрете нахожусь, соответственно платить не могу. Да и мужа бизнес не идёт, затишье. На днях в марте обращались в мтс банк с вопросом кредитных каникул, свободный менеджер пояснила, что нужно предоставить документы, подтверждаюшие ухудшение положения. А ещё она тогда предлргала рефинансирование с возможностью дополнительно перещанять денег. Мы записали все что нужно и пошли думать с мужем как выйти из ситуации. Трудности у мужа где то решатся через пару месяцев. Дома подумали и решили снова приехать в отделение мтс банка, куда обращались. Как раз менеджер Ирина, которая нас консультировала была на месте. Она посмотрела мои данные и подтвердила, что есть предложение рефинансирование и плюс дополнительно получить сумму денег на незапланированные нужды. Рассчитала нам платёж и сумму сколько останется это около 300000. И кредит закроется в мтс банке. Мы с мужем посовещались на месте и решили взять, к тому же переплата нас устроила. Она заявку оформила, одобрили за 10 минут. Ещё раз распечатала график для ознакомления. Нас все устроило. Мы оформили. Старый кредит банк автоматом переведёт, а остаток денег мы решили в другом банке закрыть долг. Менеджер озвучила, что деньги поступят на счёт через 48 часов и автоматически закроется кредит. Остатки мы уж через приложение переведём. И мне и мужу все понравилось от момента консультации до оформления и мы в плюсе остались. Пару месяцев переживём, а дальше уж досрочно будем закрывать. Благодарим Ирину за помощь. 

МТС Банк
МТС Банк
2026-04-28T17:02:55+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.36%
решено проблем
4 296
отзыва
4 251
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка