МТС банк - банк катастрофа
Снова пишу отзыв на этот отвратительный банк. Каждый месяц у меня с ним проблемы. ситуация : поехала в офис вносить платеж по кредиту через кассу заранее. Оплатила, квитанцию взяла. Каждый день звонила в банк чтобы узнать пришли ли деньги, потому что у меня нет доступа в приложение и не могу контролировать счета. Итог: деньги поступили совершенно на другой счет- на счет рассрочки как досрочный платеж. Я несколько раз в офисе сотруднику объяснила на какой счет нужны деньги и зачем. зачем она создала заявку на досрочное погашение рассрочки я не понимаю. я думала что в офисе сидят нормальные сотрудники , но ошиблась, видимо в мтс их вообще нигде нет. Я совершенно Не понимаю как можно с этим банком вести какие то дела или иметь у них счета. впервые сталкиваюсь с таким уровнем.очень устала от этого банка , сплошные проблемы буквально каждый месяц. Теперь мне названивает их отлетевшее МФО и говорит что я должна им деньги и у меня идут пени. Похоже нужно снова ехать в Москву в офис. Вот такие дела . Подумайте 100 раз при выборе банка . Не верьте накрученным отзывам на банках ру
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...
Закрывал кредит
Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На...