Работа службы поддержки
Добрый день! 29 апреля 2026 года в 21.00 обратился в службу поддержки с целью решить вопрос по дебетовой карте. Конкретно вопрос был о начислении процентов на остаток по дебетовой карте (начисляется процент или нет). Моим вопросом занялся специалист службы поддержки Евгений. Евгений быстро подключился к диалогу, все быстро и грамотно объяснил, сказал что процент на остаток средств на дебетовой карте не начисляется и посоветовал воспользоваться накопительным счётом, где процент начисляется каждый день. Я так и сделал, основную сумму храню на накопительном счету (с процентом на ежемесячный остаток средств) и при необходимости перевожу деньги на карту для покупок и расходов. Таким образом и проценты получаю ежедневно и успешно пользуюсь дебетовой картой для покупок. Спасибо специалисту службы поддержки Евгению за оперативную и грамотную консультаци, грамотный совет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...