Помощь в чате с установкой приложения
Вчера приобрели новый с мартфон,перенесли все данные,но приложение не перенеслось, в магазине приложений его тоже не нашлось. Сегодня 29.04.2026 в 18:35 я написала в чат, позвала оператора, и Мне ответил оператор Андрей и задала вопрос,как мне установить приложение на новый смартфон, т ак как приложения нет.Он уточнил,какая у меня оперпционная система,Андроид или IOS, я обозначила,что IOS. Мне сразу же на телефон пришла ссылка для установки приложения,я, на всякий случапй,уточнила,безопасно ли это,на что мне дали утрверд ительный ответ. Я перешла по ссылке,тамподробная инструкция,я с легкостью смогла установить приложение.В чате Андрей уточнил,получилось ли у меня. Очень оперативно отвечают в чате,помогают решить проблему,и вовлечены в решение максимально.Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность оператору Роману!
22 июля , в 15:52 , я обратилась в чат приложения Совкомбанка с вопросом сроков использования промокода. Мне было направлено предложение сделать покупки и за это будет начислен...
Благодарность операторам чата.
1 июля,в 10:57, я обратилась в чат поддержки мобильного приложения. В конце июня я получила предложение от банка: оплатить 2 любые покупки по Халве до 23.06, за эти покупки мне...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Помощь с антиспам-защитой Совкомбанка.
Мой провайдер антиспам-защиты на тот момент создавал мне на тот момент множетство проблем, поэтому, когда Совкомбанк прислали пуш-сообщение с рекламой своей бесплатной антиспам...
Промокод на кэшбек найден!
Обратился в чат тех.поддержки с вопросом «Где найти промокод на кэшбек?». Сначала со мной пытался общаться бот, но от него ясности добиться не удалось и тут появилась в чате...
помощь в дистанционном закрытии
Хочу поблагодарить оператора Валерию за квалифицированную помощь и человеческое отношение! Я обратилась в чат 29 августа 13:29 поддержки с вопросом о закрытии брокерского счёта...