Положительный отзыв
В апреле 2026 года я искала банк, где можно не просто хранить деньги, а получать доход без ограничений по использованию. В итоге выбрала Wildberries Bank — привлекло ежедневное начисление процентов на остаток и возможность свободно пользоваться средствами без открытия вкладов.
Постепенно перевела сюда основную часть денег и начала активно пользоваться картой в повседневных расходах. Также получаю кэшбэк («ягодки»), который можно использовать при покупках на Wildberries.
За время использования дважды обращалась в поддержку через чат в приложении банка.
Первое обращение (10 апреля 2026 года).
Задала вопрос: где можно снять наличные без комиссии. Ответ получила примерно через 3–5 минут. Сотрудник пояснил, что карту принимают в банкоматах по всей России и за её пределами там, где работает платёжная система «Мир». Также указали, что условия по комиссиям зависят от суммы снятия, и их можно посмотреть на сайте банка в разделе тарифов. Ответ был чёткий и понятный, без дополнительных уточнений вопрос решился.
Второе обращение (15 апреля 2026 года).
Возник вопрос по списанию кэшбэка («ягодок»). При оформлении заказа выбрала оплату бонусами, но они не списались, и повторно оплатить ими не получалось. Написала в чат поддержки Wildberries Bank. Ответили в течение нескольких минут. Объяснили, что списание происходит не в момент оформления заказа, а при получении — нужно выбрать оплату при получении и указать использование бонусов. После разъяснения стало понятно, как работает механизм, и в дальнейшем проблем не возникало.
Отдельно отмечу удобство приложения: интерфейс простой и понятный, все основные функции доступны быстро.
В целом на данный момент меня устраивает:
— ежедневное начисление процентов на остаток
— возможность свободно пользоваться деньгами без ограничений
— кэшбэк, который можно реально применить
— оперативная работа поддержки
Пользуюсь картой на постоянной основе, перевела сюда значительную часть средств. Опыт взаимодействия с банком положительный, вопросы решаются оперативно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...
Вайлдберриз не помог
Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда...