Ставка по накопительному счету
Открыл в Озон-банке накопительный счёт с повышенной ставкой на 2 первых месяца. Так я поначалу воспринял информацию. Оказалось, что это были не 2 месяца, а два расчётных периода. По итогу, у меня вышло по повышенной ставке всего один месяц и 8 дней. Не смертельно, конечно, но стало обидно и я написал в поддержку обращение. Причем, разобрался я ситуации лишь на третий день после открытия счета, сегодня, 30 апреля 2026 года. Труднее всего было "прорваться" через бота до живого оператора. Минуты через три мне ответила симпатичная девушка-оператор Наталия. После кратковременного общения она не только объяснила мне ситуацию, но и в виде бонуса продлила мне период с повышенной ставкой на один месяц. Моё раздражение как рукой сняло! Пропало и намерение закрыть счёт и вывести деньги! Вот такая история со мной приключилась сегодня буквально полчаса назад. Если она будет кому-то полезна, буду рад!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Заказ справки о вкладе на бумажном носителе
Обратилась в поддержку банка ozon с просьбой предоставить мне справку для госслужащих о моем вкладе. Возникла необходимость предоставить справку о вкладе на бумажном носителе с...
Благодарность оператору
Я увидел привлекательное предложение в Озон банке - открыть накопительный счёт под 17 процентов на первые 2 месяца. Но я не совсем понял, как считаются эти 2 месяца? С момента...