Накопительный счёт, а точнее обычный с процентом на остаток
Хотел понять, есть ли у банка отдельный накопительный счёт, так как в приложении нашел только вклады.
Написал в чат приложения на телефоне 30 апреля где-то в 21:10. Мне отвечало 3 оператора - Амелия, Мария и Дмитрий.
Она объяснила, что отдельно накопительный счёт открывать не нужно - обычный счёт работает как накопительный на самом высоком уровне подтверждения (у меня как раз такой). Объяснили, что проценты начисляются на сумму от 10к. Привели пример как считатья будет - если лежит 15к, то проценты будут на 5к, то есть первая десятка сама не дает процентов. Обьяснили что у выписке можно посмотреть сколько набежало.
Отдельным вопросом я уточнил идет начисления на ежедневный или минимальный месячный остаток, так как это важный момент и многие с этим хитрый и умалчивают. Мне пояснили, что имеется в виду остаток на конец каждого операционного дня, то есть именно ежедневный, что круто.
Операторы были вежливыми, в ответах были не только шаблоны, но и конкретные ответы на ньюансы о которых именно я спрашивал. На все утоянчющие вопросы ответили не упустив их.
В итоге я во всем разобрался.
На все потребовалось 20-30 минут, что считают доволен оперативным. Подлючились к чату после автоматического бота тоже очень быстро. Считаю что поддержка отработала хорошо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...
Вайлдберриз не помог
Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда...