Быстрый удобный сервис
Хочу оставить отзыв о ВБ Банке. Обращалась туда 14 марта, вопрос был по выпуску дебетовой карты к уже открытому счету — мне нужна была именно «бесплатная» карта.
Выбрала общение в чате мобильного приложения, потому что не хотелось ждать на горячей линии. Сотрудника звали Дмитрий.
Процесс был очень гладким: я просто написала, что хочу заказать карту, Дмитрий сверил мои паспортные данные для безопасности, уточнил, нужна ли мне доставка курьером или пункт выдачи И рассказал как оформить ее.
Всё оформление заняло буквально 5 минут переписки.
Главное — вопрос решили мгновенно. Карта была выпущена в статусе «Готовится к отправке» уже через 10 минут после чата, а на следующий день она была в пункте выдачи.
Мне очень понравилось обслуживание. Во-первых, не было роботов и очередей. Во-вторых, Дмитрий сам напомнил про условия бесплатности и про акцию с повышенным кешбэком («ягодки» реально копятся быстро на любых покупках, не только на WB). Сотрудник вежливый, без шаблонных фраз.
Определенно советую банк. Приятно, что у современного маркетплейса есть такой удобный финансовый сервис — всё быстро, прозрачно и действительно выгодно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...
Вайлдберриз не помог
Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда...