Подписка Premium,что это,какие привилегии,детали в чате

01.05.2026 04:50
430
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!Пользуюсь дебетовой картой банка относительно недавно,потихоньку приобщаюсь к ней,но вопросы по прежнему есть,а именно,что из себя представляет подписка Premium, увидел о ней информацию в приложение мельком,но подробности о ней не попали на глаз.Решил разобраться,поставив ряд вопросов чату:что это,какие привилегии,стоимость.

Обратился в чат за помощью,написал 14 апреля 2026г., в 07:10,ответила Гульнара и дала пояснения:

1.Преимущества подписки Ozon Premium в банке:

• Пять категорий кешбэка на выбор вместо четырёх.

• Бесплатные пуш-уведомления и СМС о транзакциях карты Ozon Банка.

• Повышенная ставка по накопительному счёту с минимальным остатком.

Остальные:

• Бесплатная доставка курьером при заказе от 499 рублей, в пункты выдачи и постаматы — при заказе на любую сумму.

Не распространяется на крупногабаритные товары и товары Ozon fresh.

• Скидка на курьерскую доставку товаров Ozon fresh при выборе доставки в течение часа. 

2. Доступно несколько вариантов подписки:

• на 30 дней (199 рублей);

• на 365 дней (1790 рублей или 149 рублей в месяц).

3. Подпиской можно управлять самостоятельно по ссылке,ссылку получил и разобрал как проходит подключение и отключение.

Появились встречные вопросы:

я сразу плачу за неë или дается месяц бесплатно,знаю такое практикуют банки,некий пробный период и у меня есть накопительный счëт с ежедневным доходом на остаток,как изменится процентная ставка при подключении,вопросы для меня важные,она пояснила:

Есть два вида накопительного счёта:

• получение выплаты раз в месяц на минимальный остаток. Обычная ставка – 9 %, при выполнении условий 12,5 %,с подпиской.

• с ежедневной выплатой, ставка – 12 %.

В моëм случае процент не изменится,рекомендовала открыть счет с ежемесячной выплатой,но этот вариант не рассматриваю.

Относительно стоимости подписки пояснила, что бывает предложение подключить еë за 1 рубль,его вроде нет,а так 199р.,в месяц, но есть момент на который я обратил внимание,в приложение банка есть предложение подключить еë на месяц бесплатно и далее оплата по условиям,попросила скриншот этого предложения и подтвердила,что для меня это актуально и далее если потребность подписки пропадет,можно за день до окончания срока в один месяц,еë отключить.

Привилегии в подписке увидел,они есть,привлекло колличество категорий на выбор и бесплатные уведомления,решил попробовать и подключить в ближайшее время,рассчитываю удобное для себя время для подключения.

Консультация на отлично,доволен ей,информация полезна и воспользуюсь ей,все подробно и качественно доведено,оператор был вежлив и оперативен.

Спасибо за помощь и благодарю Вас за внимание!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-13T15:00:26+03:00
Уточните, пожалуйста, вы подключили подписку после консультации в чате? 13.05.2026 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 08.06.2026 г. Спасибо за дополнение. Оценка зачтена.
user-709010056488
2026-06-06T06:11:36+03:00
Добрый день!Подписка после консультации в чате,подключена.Благодарю за комментарий!
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-05-11T14:25:06+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.3%
решено проблем
32 787
отзыва
32 343
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка