Лимиты получения кэшбэка в месяц, разобрали в чате
Здравствуйте!Дебетовая карта банка привлекает,пользуюсь периодически и тут решил ей воспользоваться по максимуму,что смотивировало,конечно это кэшбэк 5% в категории 'Аптека' которую я выбрал на апрель.По данной категории возникла необходимость в немалом закупе товаров и решил понять,сколько в месяц я могу заработать кэшбэка и когда он будет начислен.Обратился в чат за помощью,написал 16 апреля 2026г., в 07:49, ответил оператор Семён,он дал подробные пояснения по моим вопросам,а именно:
Мой расчётный период с 12 по 11 число каждого месяца. Выплата по начисленному кешбэку происходит в расчётную дату. Моя расчётная дата — 12 число каждого месяца.
Максимальный лимит: 3 000 рублей на все категории в календарном месяце. Повышенный кешбэк начисляется:
- За покупку в выбранной категории. Сумма может быть меньше 100 рублей, кешбэк составит минимум 1 рубль;,
- До 1 500 рублей в месяц за одну категорию, но не больше 3 000 рублей за всё в календарном месяце;
Когда я накоплю 1 500 рублей повышенного кешбэка в одной категории, то могу:
- Покупать товары в этой категории. Если вы выбрали категорию 1% На все покупки, кешбэк будет 1%;
- Покупать в других категориях повышенного кешбэка, пока не достигнет общего лимита в 3 000 рублей.
В целом меня устроили лимиты и то что не более 1500р., в одной категории тоже,предварительный расчёт сделал,как раз в рамках 1500р., отлично и придëт 12 мая, тут тоже все понятно.
Заинтересовали ещë вопросы, а если купить товар 11 мая, рассчитают кэшбэк 12 мая и кэшбэк у партнëров из раздела 'Выгода', такой есть в приложение,например магазин 'Пятëрочка' 30%,пойдет в лимит или поверх его,он пояснил:
Операция может обрабатываться от 3 до 5 дней, поэтому начисление кешбэка от покупки 11 мая будет перенесено на 12 июня. Кешбэк, начисленный в рамках партнёрских акций, не учитывается в общий лимит.
С лимитами понятно,устраивают,со сроками и порядком начисления кэшбэка тоже,будем учитывать время обработки операции.Полученная информация очень полезна,воспользуюсь обязательно.
Обслуживание на хорошем уровне,быстро и понятно,все вопросы заданы и ответы получены,лишнего не навязывали.Оператор был внимателен и вежлив.Вопросы решены!
Благодарю за помощь и Вас за внимание!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...