Консультация по оплате баллами на маркетплейсе
28 марта 2026 года в 20:07 я обратилась в чат банка Озон с вопросом о том, в каком процентном соотношении я могу потратить баллы на маркетплейсе: т е могу ли я потратить 300 баллов все, 100% на покупку за 298 рублей. Также меня интересовал опрос, можно ли одновременно воспользоваться при оплате за товар баллами и сертификатом. Оператор Никита подключился к беседе и дал пояснения, как оплачивать баллами товары на Озоне:
Чтобы оплатить покупку баллами:
1. Перейдите к оформлению заказа.
2. В способах оплаты выберите Ozon Карту.
3. В разделе «Баллы и бонусы» нажмите на «Списать». Баллы, которые можно потратить, рассчитаются автоматически.
4. Нажмите «Оплатить онлайн».
Также Никита ответил, что если у меня покупка на 298 рублей, я могу потратить 300 баллов.
Про одновременную оплату сертификатом и баллами Никита ничего не пояснял, скорее всего инструкция выше предполагает оплату только баллами. А сертификатом идёт оплата отдельно.
Немного всё - таки неясно, как можно оплатить в 100 или 90% соотношении, поэтому могу за консультацию поставить оценку: "хорошо".
Благодарю оператора Никиту, за отправленную инструкцию по оплате баллами. Воспользовавшись ей, я оплатила баллами товар на маркетплейсе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...