Здравствуйте , увидела в новостях где-то что теперь по карте вб банка кэшбек будет начисляться на все покупки 5%. Подумала здорово, выгодное предложение, но так как у меня большой опыт участия в подобных акциях подумала что должны быть какие-то исключения, они везде бывают и решила уточнить в поддержке есть ли какие-то мсс исключения в этой акции с кэшбеком 5%. Написала в чат поддержки 27 апреля 2026 в 21:51. Задала вопрос про мсс коды которые не подходят , есть ли какие-то исключения. Сначала мне ответила бот Лина что операторы заняты и что стоит подождать. Затем поступил от бота вопрос актуален ли мой вопрос еще и нужен ли мне оператор, я ответила что да. И вот 30 апреля в 00:34 поступил ответ от оператора Галины. Оператор Галина мне скинула полный список мсс кодов по которым будет кэшбек. Как я поняла только по этим мсс кодам будут начисляться ягодки за покупки, а все остальные мсс которых нет в этом списке - исключения. Хочу поблагодарить оператора Галину за то что дала мне список мсс по которым точно будут начисляться ягодки, сохранила себе. Поддержка хорошая, но ответ долгий, можно было бы побыстрее отвечать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...
Вайлдберриз не помог
Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда...