Сотрудник в чате поддержки рассказал о возможностях и преимуществах карты Сплит

01.05.2026 19:31
346
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Для оплаты покупок на маркетплейсах я использую разные карты, но чаще всего произвожу оплату с помощью карты Яндекс Пэй, которая дает ряд преимуществ для проведения платежей.

В личном кабинете банка и на странице оплаты я встречала упоминание нового для меня способа оплаты покупки - в Сплит. Было предложено участие в акции – при оплате покупки по системе Сплит - скидка на сумму 500 рублей. Меня заинтересовало данное предложение, решив поучаствовать, я оформила для себя карту Сплита. Уже после того как карта появилась в приложении, у меня возникли недопонимания в процедуре проведения оплат, так как информации было немного.

Дата оформления карты Сплита – 29 апреля 2026 год.

Для получения разъяснений по данному вопросу, я сразу же обратилась в чат службы поддержки в мобильном приложении.

Дата обращения в чат поддержки – 30 апреля 2026 год.

Специалист банка выразил свой искренний интерес в том, чтобы помочь мне в решении моего вопроса. Сотрудник сразу же приступил к презентации нового для меня продукта – Сплит, который представлял собой кредитную карту с лимитом денежных средств, предоставляемых банком в пользование. При этом способе оплаты списывается полная стоимость покупки в момент оплаты, а далее я вношу данную сумму равными частями в даты плановых платежей, прописанных в кредитном графике.

Это дает пользователю дополнительное удобство, так как нет необходимости иметь полную сумму для оплаты покупки, а можно погашать ее в приложении частями. При этом Сплитом можно пользоваться не только в сервисах Яндекс, но и на сторонних площадках, в магазинах. Для этого необходимо выбрать в качестве способа оплаты - Сплит, после чего будет предложено выбрать удобный период погашения задолженности – от 2-х до 24 месяцев.

Для оплаты покупки на внешних сервисах онлайн необходимо скопировать реквизиты карты и сохранить ее на сторонней площадке и в дальнейшем использовать при оплате.

Отслеживать даты наступления плановых дат платежей необходимо самостоятельно в графике платежей, а также заблаговременно пополнять на сумму оплаты Сплита карту, с которой будет произведено списание задолженности.

Сотрудник также рассказал мне об имеющихся комиссиях за пользование Сплитом. Комиссия, как правило, будет взиматься в случае, если платеж был разделен на срок более 2-х месяцев. Размер комиссии устанавливается банком и прописывается в кредитном договоре, с которым я могу ознакомиться в приложении.

Сотрудник также рассказал о том, что в случае наступления просрочки платежа по Сплиту, будет взиматься комиссия, отчего необходимо строго отслеживать даты плановых платежей согласно предложенному банком графику. С данным графиком я также могу ознакомиться у себя в приложении.

Таким образом, если получить информативную консультацию, Сплит уже не кажется чем-то неизвестным, а наоборот, открывает множество возможностей для совершения дорогостоящих покупок. В дальнейшем, вносить платежи за них необходимо частями, по принципу рассрочки, что очень удобно и совершенно не обременительно финансово.

После помощи и разъяснений со стороны специалиста банка, я открыла для себя много новых преимуществ Сплита, о которых ранее не знала.

Дата открытия карты Сплит – 29 апреля 2026 год.

Теперь я могу пользоваться еще одной привилегией Яндекс банка – новым способом оплаты – в Сплит. Использовать карту Сплит практически без комиссий и взимания процентов как по другим кредитным продуктам.

Благодарю сотрудника банка, который предоставил мне информацию по кредитной карте Сплит и побудил к тому, чтобы я ее начала активно пользоваться для оплаты регулярных покупок.

user-916913404038
2026-05-14T23:03:32+03:00
Прошу зачесть данный отзыв, поскольку он как раз не нарушает указанный вами пункт правил, так как имеет непосредственное отношение к банковским продуктам - я описала свой опыт открытия карты Сплит - кредитной карты банка с денежным лимитом. Сотрудник банка предоставил разъяснения о том как пользоваться картой и как производить оплату покупок по частям - в Сплит. Прошу пересмотреть мой отзыв и зачесть его! Спасибо!
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-05-01T19:51:52+03:00
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и подробный отзыв. Рады, что вам нравится пользоваться нашими банковскими продуктами ✨

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,27
средняя оценка
37.88%
решено проблем
9 615
отзыва
9 543
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Разъяснили нюансы досрочного погашения сплита

Оценка 5

Периодически использую карту Яндекс сплит для покупок. У меня как раз была задолженность по карте, и я мне захотелось закрыть ее несколько раньше. При этом я не знал можно ли так... Читать полностью

01.09.2026

Супер сплит

Оценка 5

Впервые оформила в супер сплит достаточно дорогостоящий товар, подходит время первого платежа и я решила перевести на счет денежные средства. Однако, когда зашла в приложение, не... Читать полностью

30.08.2026

Решение вопроса по оплате Сплитом

Оценка 5

Делал заказ в приложении на Яндекс-Маркете и оплатой выбрал беспроцентный Сплит на 12 месяцев. Дождался поступления заказа в пункт выдачи и решил офлрмить бесплатную доставку до... Читать полностью

25.08.2026

Отмена платежа супер сплит

Оценка 5

Здравствуйте. Оплатил покупку в Спортмастере через супер сплит, в приложении появился график платежей и сумма. Потом отказался от заказа, а график платежей и сумма остались... Читать полностью

24.08.2026

Милая служба поддержки

Оценка 5

Оформила заказ в Яндекс Сплит, списался платеж. Но вдруг вспомнила, что у меня есть промокод и баллы. Заказ отменила и переоформили, но возврат зачелся не сразу, а через три дня, и... Читать полностью

23.08.2026

Опыт обращения в чат поддержки

Оценка 5

Недавно столкнулась с неприятной ситуацией — не проходила оплата на маркетплейсе. Сначала немного расстроилась: заказ был важен, а время поджимало. Но решила не терять времени и... Читать полностью

20.08.2026

Помогли со справкой

Оценка 5

13 августа в 12:48 обратилась в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом, как получить справку о состоянии кредитного счёта — нужна была информация об отсутствии задолженности или... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка