Качественная консультация для получения пластиковой карты
ᅠ
3 апреля в 11:39 обратилась в чат Яндекс-Банка, потому что при входе в приложение высветился баннер о возможности заказа карты Пэй в пункт выдачи Яндекс. Мне понадобилось задать уточняющие вопросы о её стоимости и обслуживании, а также заказать и указать адрес.
В 11:40 на связь уже вышел специалист поддержки.
Оператор сообщил, что доставку пластиковой карты можно оформить в пункты выдачи Яндекс Маркета — ближайшие отображаются на карте в приложении Яндекс Пэй. Также специалист поддержки скинул подробную пошаговую инструкцию по оформлению карты, последовав которой я заказала и уже получила Карту Пэй. Это было максимально быстро и удобно! Пользуюсь с удовольствием!
Благодарю поддержку за быструю помощь в чате!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Дизайн карты
Обратилась в поддержку Яндекс Банка 11 сентября 2026 года через чат в приложении. Хотела узнать, как поменять дизайн карты Пэй. Специалист поддержки вежливо попросила уточнить...
Лимит на переводы по номеру телефона
Обратилась в поддержку Яндекс Банка 11 сентября 2026 года через чат в приложении. Хотела уточнить, какой сейчас лимит на переводы по номеру телефона другим клиентам банка без...
Оператор помог в списании баллов
Я накопила на кэшбеке определенное количество баллов, но не понимала как их списать, посколько они не трансформируются сразу в рубли, поэтому задала вопрос в службу поддержки 10.09...
Как перевести денежные средства по номеру карты
10 сентября 2026 года в 21:40 мне нужно было перевести деньги по номеру карты своему знакомому. 10 сентября 2026 года в 21:41 я зашла в мобильное приложение Яндекс Банка и почему...
Помогли отключить автопополнение
25 августа 2026 в 13:02 я обратилась в чат приложения банка, попросила оператора и сформулировала свой вопрос. Я попросила пояснить как отключить автопоплнение карты пей. Мне...
"Рубли за баллы"
Здравствуйте. Хочу поделиться своей историей участия в акции Яндекс Банка "Рубли за баллы", которая ранее называлась "Компенсация покупок". Ранее совершила покупку в супермаркете...
О проблемах с пластиковой версией Пэй-карты и об отличном боте
Сделал 4 покупки в одном и том же магазине - 2 раза использовал пластиковую Пэй-карту, 2 раза использовал цифровую Пэй-карту. При использовании цифровой версии кэшбэк начислился...