Помощь поддержки WB банка

02.05.2026 15:11
464
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотел узнать где можно положить деньги или их снять в банкоматах банков без комиссии ибо как я знаю у WB банка нет своих банкоматов во всяком случае где я живу их не видел. 2 мая в 14:29 я написал в чат поддержки Вайлдберриз банка чтобы уточнить все нюансы мой вопрос был таким:В каких банкоматах можно положить или снять деньги на WB банк без комиссии?В 14:41 мне ответил оператор поддержки банка Виктор и написал:В банкоматах партнёров (Альфа-банк,ВТБ,Газпром банк) на территории России до 100 тысяч в месяц без комиссии.Свыше 100 тысяч в месяц 1% от суммы,но не менее 100₽ за 1 операцию.В банкоматах прочих банков на территории России до 100 тысяч в месяц без комиссии.Свыше 100 тысяч в месяц 1% от суммы,но не менее 300₽ за 1 операцию. Спасибо оператору поддержки Вайлдберриз банка Виктору что быстро и понятно помог разобраться мне с моим вопросом.

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-05-02T18:01:41+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Нам очень приятно, что вам понравилось пользоваться продуктами нашего банка и получать привилегии при их использовании. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,44
средняя оценка
41.04%
решено проблем
12 573
отзывов
12 524
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Подробная консультация от сотрудника Елизаветы по смене номера телефона и переносу баланса WB Кошелька

Оценка 5

Планирую в ближайшее время полностью сменить основной номер телефона. Так как к текущему номеру привязан мой WB Кошелёк и на нём хранятся средства, у меня возникли сомнения... Читать полностью

02.09.2026

Поддержка Банка помогла и починила приложение

Оценка 5

Я около года клиент Вайлдберриз банка, в банке, кроме прочего есть накопительный счет, с достаточно крупной суммой. 15 августа 2026 вкладка банка пропала, из приложения... Читать полностью

01.09.2026

Автопополнение от WB банка

Оценка 5

Обратился в чат поддержки ВБ Банка с вопросом, как правильно настроить автопополнение кошелька, чтобы баланс для покупок на Wildberries пополнялся автоматически.На мой запрос... Читать полностью

01.09.2026

Большое спасибо за помощь

Оценка 5

Доброго времени суток. Мне понадобилась справка о моих тратах по счету за определенный период. В настройках банка я не нашла как сделать справку. Решила написать в чат банка и... Читать полностью

01.09.2026

Справка для госслужащих

Оценка 5

Являюсь давно клиентом вб банка. Чем нравится приложение так это тем, что покупки со скидкой, удобный личный кабинет, служба поддержки молодцы, работают быстро.  На вклады хорошие... Читать полностью

01.09.2026

Новая функция "защита близких" и ответы о ней поддержки WB банка

Оценка 5

‎Пользуюсь картой WB банка и увидел в приложении функцию "защита близких". Решил написать в поддержку и узнать поподробнее, что это такое. Написал 29 августа 2026 в 14:29 и спросил... Читать полностью

01.09.2026

Баллы

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотруднице Вайлдберриз Банка Екатерине. Вчера поздно вечером обратилась в техподдержку через мобильное приложение, потому что обнаружила... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка