Большое спасибо за помощь
Доброго времени суток. Мне понадобилась справка о моих тратах по счету за определенный период. В настройках банка я не нашла как сделать справку. Решила написать в чат банка и спросить как мне сформировать выписку за определенный период. В чат написала 31 августа 2026 в 19:29. Сначала попросила бота Лину соединить меня с оператором. Задала свой вопрос как сформировать выписку по счету на определенный период времени. И через 2 минуты в чат присоединилась оператор Светлана. В 19:32 оператор Светлана дала мне инструкцию как сформировать выписку. Нужно зайти в баланс, далее выбрать пункт справки и выписки, выбрать период и сформируется справка. Сделала по инструкции, выбрала период, и у меня сформировалась справка по счету за нужный мне период времени. Очень удобно, все сразу скачалось файлом на телефон. Хочу поблагодарить оператора Светлану за помощь мне в формировании справки по тратам моего счета, теперь знаю как самостоятельно без обращения в поддержку делать справки, очень удобно. Спасибо, быстрая поддержка, помогли менее чем за 5 минут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Подробная консультация от сотрудника Елизаветы по смене номера телефона и переносу баланса WB Кошелька
Планирую в ближайшее время полностью сменить основной номер телефона. Так как к текущему номеру привязан мой WB Кошелёк и на нём хранятся средства, у меня возникли сомнения...
Поддержка Банка помогла и починила приложение
Я около года клиент Вайлдберриз банка, в банке, кроме прочего есть накопительный счет, с достаточно крупной суммой. 15 августа 2026 вкладка банка пропала, из приложения...
Автопополнение от WB банка
Обратился в чат поддержки ВБ Банка с вопросом, как правильно настроить автопополнение кошелька, чтобы баланс для покупок на Wildberries пополнялся автоматически.На мой запрос...
Справка для госслужащих
Являюсь давно клиентом вб банка. Чем нравится приложение так это тем, что покупки со скидкой, удобный личный кабинет, служба поддержки молодцы, работают быстро. На вклады хорошие...
Новая функция "защита близких" и ответы о ней поддержки WB банка
Пользуюсь картой WB банка и увидел в приложении функцию "защита близких". Решил написать в поддержку и узнать поподробнее, что это такое. Написал 29 августа 2026 в 14:29 и спросил...
Баллы
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотруднице Вайлдберриз Банка Екатерине. Вчера поздно вечером обратилась в техподдержку через мобильное приложение, потому что обнаружила...
Заменил код для входа в банковское приложение буквально за несколько минут
20 августа 2026 года, я набрал в контактный центр WB Банка. Хотел уточнить, можно ли изменить код для входа в банковское приложение, поскольку не был уверен, что такая возможность...