Закрытие накопительного счета "Ежедневный доход" в Озон Банке

06.05.2026 13:05
291
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решила закрыть свой накопительный счёт в Озон Банке с ежедневным доходом, так как там оставалось совсем небольшая сумма. В данный момент в Озон Банке открыт вклад, и чтобы не путаться в открытых продуктах, тем более сумма процентов там небольшая каждый день на счёт добавляется. В общем просто, думаю, оптимально закрыть накопительный счёт. Обратилась 6 мая 2026 года в 19:38 по местному времени в онлайн чат поддержки Озон Банка. Мгновенно подключился оператор Алексей. На мой вопрос:могу ли я закрыть этот накопительный счёт, а потом через 2-3 дня, или, допустим, через неделю, снова открыть его по той же ставке, актуальной. Возможно это или нет. Алексей ответил, что да, конечно, я могу закрыть накопительный счет, а потом, когда понадобиться снова открыть его по актуальной ставке. Также, я попросила Алексея напомнить мне, какая ставка была в апреле по этому Накопительному счету с ежедневным начислением процентов. Алексей, ответил, что ставка в апреле была также 12%,как и сейчас. Счёт я закрыла в мобильном приложении Озон Банка, буквально за минутку, остатки средств автоматически перевелись на текущий счёт Озон Карты. 

Благодарю службу поддержки Озон Банка и сотрудника Алексей, за мгновенное подключение в чат и быстрые и понятные ответы. Приятно, когда служба поддержки так быстро реагирует на возникшие вопросы.

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-05-12T12:16:46+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
31.67%
решено проблем
33 849
отзыва
33 589
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все... Читать полностью

30.08.2026

Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя

Оценка 5

Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по... Читать полностью

30.08.2026

Ответили по компенсации

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц... Читать полностью

30.08.2026

Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке

Оценка 5

25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора.  В 23:35 мне ответила оператор... Читать полностью

28.08.2026

Дистанционный сервис на высоте: как я получил справку о процентах в Озон Банке за 10 минут

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим крайне положительным опытом взаимодействия с поддержкой Озон Банка и поблагодарить оператора Камилу за оперативность и нестандартный подход к решению моей... Читать полностью

26.08.2026

Открытие накопительного счёта

Оценка 5

14 августа, после получения и активации дебетовой карты не получалось открыть Накопительный счёт с приветственной ставкой 15,1%. обратиоась в чат поддержки и оператор посоветовал... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка