Легко, просто, доступно

07.05.2026 09:17
243
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем добрый день! Давно выбрала для себя формат онлайн-банкинга. 

Для меня это самый удобный вариант общения и взаимодействия. Как только Озон банк начал активно развиваться я сразу заказала их дебетовую карту. Скажу сразу заказала я ее толь ко для того чтоб иметь скидку для покупки их товаров подешевле )

Пользоваться просто для покупки в магазинах я не планировала.

Заказала я значит карту через приложение Озон. Доставили ее дня за 3 ( если не ошибаюсь) 

Сразу уведомили что нужно будет взять с собой паспорт. Логично конечно , но вдруг кто-то не в курсе. Поэтому напоминание лишним не будет. 

Получила я ее прямо на пункте выдачи по адресу рп Сузун Нагорная 72 20.08.2025 г , что опять таки очень удобно как по мне. Сотрудница выдачи Светлана ( самая хорошая из всех что там были за все существования этого пункта) , все быстренько оформила, внесла данные и выдала мне конверт с картой. На все про все ушло минут 10. В общем и в целом, я всем довольна. Минимум общения , максимум пользы. Изначально как только я получила карту, я ей немного попользовалась. Копила звезды . Как только получила карту 1 звезду давали за покупку от 2 000 руб .Потом подняли сумму и стали давать уже от 5 000. Что как по мне уже было не выгодно. Но я ее и заказала как писала выше только для покупок на данном маркетплейсе. так что звезду не снимаю , меня все устраивает. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-05-12T12:46:28+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
32.12%
решено проблем
32 581
отзыв
32 134
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка