Открыли совместный счет с мужем
Вчера 06.05.26 мне понадобилось уточнить информацию о совместном счете в Ozon Банке, и я решила обратиться на горячую линию. Я обратилась в онлайн чат в 14:51 и попала на связь с оператором по имени Лина.Я хотела узнать, какие операции доступны на совместном счете и как его открыть. Я выбрала чат, так как предпочитаю общение с живым человеком, когда дело касается финансовых вопросов.
Лина оказалась очень вежливой и профессиональной. Она подробно объяснила, что совместный счет — это отдельный дебетовый счет, который позволяет приглашать других клиентов Ozon Банка для использования его как для покупок в сервисах Ozon, так и вне их. Она также перечислила все доступные операции, такие как переводы, оплата ЖКУ, налоги и штрафы, а также возможность управления лимитами для пользователей счета
Разговор с Линой длился всего около 4 минут, и за это время она успела ответить на все мои вопросы. Я была приятно удивлена тем, насколько быстро и четко она предоставила необходимую информацию. Само взаимодействия с оператором был очень комфортным. Лина не только ответила на мои вопросы, но и дала четкие инструкции по открытию совместного счета. Я почувствовала себя услышанным и понятым, что очень важно при обращении в банк. В итоге я получила всю необходимую информацию и открыла общий с мужем счет сегодня
Если у вас возникнут вопросы по продуктам Ozon Банка, рекомендую обращаться именно к ней!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...