Накопительный счет с нюансом
04 апреля открыла накопительный счет из-за обещанной повышенной ставки на первые 2 месяца. По факту банк использует схему, позволяющую практически сразу лишить клиента большей части этого периода: без какого-либо внятного уведомления расчетной датой оказалось 7 число месяца. В итоге первый «месяц» повышенной ставки длился всего 3 дня.
Ни в рекламе продукта, ни при открытии счета, ни в интерфейсе не было четкого и очевидного предупреждения о том, что повышенная ставка фактически действует не 2 месяца с даты открытия, а до ближайшей расчетной даты. Считаю это намеренно непрозрачной практикой, вводящей клиентов в заблуждение.
Создается впечатление, что условия специально выстроены так, чтобы банк выплачивал повышенный процент минимально возможное время, при этом привлекая клиентов красивыми рекламными формулировками. Если бы информация о реальном порядке начисления была указана честно и заметно, решение об открытии счета могло быть совершенно другим.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Спасибо
10.08.2026 в 12:02 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом почему не начисляется больше процентов на старые накопительные счета в связи с подключением премиума. В 12.25...
Дистанционный сервис на высоте: как я получил справку о процентах в Озон Банке за 10 минут
Хочу поделиться своим крайне положительным опытом взаимодействия с поддержкой Озон Банка и поблагодарить оператора Камилу за оперативность и нестандартный подход к решению моей...