Объяснили за принцип начисления рублей на накопительном счете

08.05.2026 01:25
409
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Несколько лет уже пользуюсь картой Озон и услугами самого банка. Открывал даже до этого накопительный счет, но потом перестал им пользоваться. Вот в мае задумался об открытии и стало интересно какие варианты есть на Озон банке. Немного запутался по принципу начисления процентов и могу ли воспользоваться повышенной процентной ставкой.

Обратился 3 мая в поддержку банка. Подсоединилась сначала менеджер Юлия в 22:47(ночное время) и объяснила мне, что я уже успел воспользоваться приветственной ставкой и она мне не активируется. После задал второй вопрос.

Переключили на сотрудницу Ирину, которая в 23:05 расписала мне про принцип начисления процентов(ежедневно или минимальные месячный остаток). Ответила еще на несколько сопуствующих вопросов. В итоге понял, что пока накопительный счет в банке мне не актуален. Вывод сделан благодаря оперативным ответам сотрудников банка, которые общались вежливо и отвечали даже в ночное время. Спасибо за такое отношение.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-14T09:11:36+03:00
08.08.2026 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-67577548177
2026-05-14T15:48:10+03:00
Добрый день. Я обращался по вопросу накопительного счета. Но не особо в их типах разбираюсь. Сначала написал непосредственно за "Накопительный счет", который так и называется и у которого как оказалось выплата раз в месяц. В итоге понял что подходит мне не этот накопительный счет, а накопительный счет "Ежедневный доход". Который уже открыт и уже там лежат деньги. Потому что я иногда могу снять полностью деньги, а потом положить по новой. То есть в итоге накопительный счет открыл и пользуюсь. Приложу дополнительные скрины. Просто из-за первого знакомство с этим интерфейсом банка не совсем понял что мне именно надо и про приветственную ставку. А Юлия с Ириной хорошо все объяснили.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-05-12T13:13:46+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
31.67%
решено проблем
33 849
отзыва
33 589
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка