Уточнение о процентах кэшбэка
Дебетовую карту WB я заказал (и получил) прежде всего из-за 5%-го кэшбэка за супермаркеты (который на данный момент перманентно активен и далеко не всегда выпадает в других банках с такой высокой 'ставкой'). Дальше я пошёл изучать остальной кэшбэк в моб. приложении, но на видных местах были только реклама кэшбэка за супермаркеты/рестораны/аптеки/АЗС (что оказалось неполным списком) и фразы вроде "до 5% кэшбэка" . "До" было ключевым словом, ибо именно оно меня смутило и заставило искать весь список МСС кодов с конкретным процентом кэшбэка за них. Список МСС кодов я нашёл , а информацию о конкретных процентах (в том числе за алкопродукцию) - нет. Дальше оставалось только искать поддержки в чате мобильного банка WB.
2.05.2026, в 11:17 я напечатал в чате , что нигде не могу найти информацию о процентах кэшбэка за алкопродукт (5921). Бот дал расплывчатый ответ и я задал более конкретный вопрос - "За все МСС коды в списке полагается 5%-ый кэшбэк?". Чат-бот повторил тот же ответ и я позвал оператора. В 11:21 оператор банка Виктория тут же внятно объяснила мне, что да, за все коды в акции/списке полагается 5%й кэшбэк.
Спасибо Виктории за быстрое (~3 минуты) и понятное разъяснение. У Wildberries я бы попросил быть в будущем более конкретными с рекламой кэшбэка. Тем более, когда вы зачем-то потенциально на словах преуменьшаете конкретный высокий процент. Очень контринтуитивно и очень странно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...
Вайлдберриз не помог
Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда...