Программа лояльности - товары за 1 рубль на Ozon

Здравствуйте!

Не так давно общалась с подругой. Она рассказала, что покупает товары на Ozon за 1 рубль. Я заинтересовалась и решила уточнить все детали у представителя банка.

08 мая 2026 года в 13:38 зашла с чат мобильного приложения банка и попросила рассказать о программе "товары за 1 рубль". Ассистент поддержки подключился моментально и пояснил, что " товары за 1 рубль" - это программа лояльности Ozon банка, по условиям которой клиент получает за покупки бонусы (звезды) при совершении покупок вне Ozon, а после может оплатить товары из специальной подборки звездами, а с банковской карты спишется всего один рубль. 

Я попросила уточнить, как начисляются звезды. Ассистент поддержки пояснил, что звёзды начисляются из расчета: одна звезда за 5000 рублей трат. При этом оператор отметил, что для тех, кто не пользовался данной программой, доступна функция ускоренного начисления, когда звезды начисляются из расчёта одна звезда на 2000 рублей трат вне Ozon.

У меня появилось желание подключить такую программу, но было не понятно, когда начисляется кэшбэк рублями, а когда - звездами. Я вновь задала вопрос в чат. Через несколько минут оператор Ирина пояснила, что одновременно может быть активирована только одна программа лояльности, т. е. необходимо выбрать получать кэшбэк рублями или копить звёзды.

Я решила стать участником "звёздной" программы. Спросила в чате, как подключить "товары за 1 рубль". Ассистент поддержки Андрей отправил пошаговую инструкцию. Я зашла в раздел "Выгода" в мобильном приложении банка, выбрала подраздел "Выгода сейчас" и поменяла выплату кэшбэка на "товары за 1 рубль".

Мне очень нравится, что с Ozon банком вопросы решаются быстро, просто и без проволочек.

Спасибо большое за заботу о каждом клиенте!