Индивидуальный подход сотрудницы
Я давно и успешно пользуюсь картой Озон банка. Кроме дебетовой карты у меня также открыты вклады и накопительные счета в банке. За последнее несколько месяцев этот банк стал для меня основным по расчётам и накоплениям.
Город моего проживания совсем небольшой, и я ни разу не встречала в нем банкомата Озон банка. Несмотря на широкий спектр возможностей мобильного обслуживания, зачастую банкомат необходим по разным причинам. Я решила выяснить, есть ли у нас в городе банкоматы Озон банка. Кроме того я часто бываю по работе в областном центре, поэтому мне важно было узнать и об адресах нахождения банкоматов банка в нем.
05.05.26 в 19:57 я написала в чат банка. Рада отметить, что специалисты службы поддержки банка всегда четко и профессионально отрабатывают просьбы и вопросы клиентов. В том числе этим мне импонирует Озон банк. В этот раз произошло в точности также: специалист банка Екатерина оперативно ответила на мой запрос, направив в чат текст с вложенной ссылкой. Екатерина предусмотрительно объяснила, что синие буквы текста – это ссылка, при нажатии на которую открывается карта с банкоматами. Оказалось, что в моем городе множество банкоматов, которыми можно воспользоваться для обслуживания по карте Озон банка. Я выписала адреса, наиболее близко расположенные к моему дому. И уже успела воспользоваться одним из банкоматов.
Спасибо Екатерине за оперативность и чуткость при обработке моего запроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...