Благодарность за помощь Елене!
Последний раз когда хотел пополнить банковскую карту в ВТБ банкомате, я забыл пин-код, ввёл 2 раза, но так и не правильно.
Чтобы восстановить пин-код, я обратился на следующей день после проблемы в онлайн чат мобильного банка 10 мая 20:21 2026, с просьбой помочь мне восстановить пин-код. На мою просьбу помочь мне откликнулась сотрудница Елена!
И очень быстро объяснила как поменять, и дала инструкцию по изменению пин-коду. Изменить получилось. Также возник еще вопрос, необходимо ли идти к любому банкомату для подтверждения изменения пин-кода, Елена ответила что не нужно.
Я поблагодарил Елену за быструю помощь в решении проблемы. Мне понравилась консультация, вить я поменял пин-код с помощью Елены! очень быстро. Спасибо вам Елена!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...