Газпромбанк - обманщики!

11.05.2026 01:14
566
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оплатила обязательный платёж 16.04 ,даже на 2 тысячи больше положенного 

Льготный период до 01.06(я почти каждый день проверяла всю информацию в мобильном приложении)

10.05 я захожу в мобильное приложение и вижу огромные проценты начисленные 

Оператор в чате сама не знает почему 

Слов нет.Творят ,что хотят

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-18T18:11:57+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-05-14T08:56:01+03:00
Здравствуйте! По результатам проведенной проверки сообщаем, что льготный период по вашей кредитной карте был рассчитан с 05.12.2025 по 30.04.2026. В связи с тем, что на карте было недостаточно средств для погашения задолженности в установленный срок, банком были выставлены к уплате проценты, исходя из размера процентной ставки. Таким образом, списание процентов осуществлялось в соответствии с условиями договора. Подробная информация о размере задолженности и дате погашения размещена в Мобильном приложении в разделе «Задолженность». Тарифы и условия опубликованы на сайте. Приносим извинения, что наши коллеги не смогли в полном объеме донести до вас информацию. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка