Восстановление и возобновление работы накопительного счёта
У меня в озон банке, есть открытый накопительный счёт на ежедневный остаток, но был период длительный, когда я им не пользовался, на балансе был постоянно ноль, и соответственно не начисляли проценты, Так примерно около 2 месяцев продолжалось. Но сегодня у меня появились огромные деньги свободные, я решил их положить на этот накопительный счёт, чтобы мне начислили проценты каждый день. Но проблема в том что мне потребовалось помощь чтобы возобновили и восстановили работу счёта так как он был не активен слишком долгое время, и при этом помогли пополнить его для активации.
Разреши мне потребовалось помощь сотрудников колл-центра для выполнения данной задачи. Так, 25 апреля 2026 года в 00:33 часов я со своего профиля личного кабинета озон банка приложение озон банка, обратился в онлайн чат поддержки клиентов сервиса обслуживания граждан и клиентов, колл-центра, где мне ответил оператор Мария, которую я попросила помощи, чтобы мне возобновили и восстановили сроки работы давно не используемого накопительного счёта на ежедневный остаток, и помогли пополнить его с другого счёта с карты озон банка.
Оператор Мария моментально быстро и оперативно не разобралась в ситуации, нашла счёт, и по моей просьбе о помощи, она восстановила и возобновила её работу, чтобы он был доступен для пополнения, чтобы начислились деньги с по полной суммы уже на следующий день, а также я попросил её перевести и помочь мне пополнить его для активации моими средствами с другого счёта.
Мария помогла мне и осуществить перевод, и при этом запустил работу моего накопительного счёта. Выражаю огромную благодарность оператору Марии за её квалифицированной грамотный труд индивидуальный подход, оказанную помощь, и налаженные действия мне как клиенту по организации моего обслуживания, сервис обслуживания в озоне действительно самый лучший.
Банк выражаю огромную благодарность за организацию работы сервиса обслуживания клиентов.
Спасибо вам большое за оказанскую помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Дистанционный сервис на высоте: как я получил справку о процентах в Озон Банке за 10 минут
Хочу поделиться своим крайне положительным опытом взаимодействия с поддержкой Озон Банка и поблагодарить оператора Камилу за оперативность и нестандартный подход к решению моей...
Обращение
Решила открыть накопительный счёт в Озон- банке. Чтобы ставка действовала полных два месяца, надо знать свою расчётную дату. Обратилась 25.08.2026 г. в онлайн чат Озон банка...