Индивидуальный расчетный период в Озон банке
11 мая 2026 года открыла Накопительный счет в Озон банке. Положила туда деньги. Но ожидаемая мною сумма выплаты почему-то оказалась ниже. Я в тот же день, 11 мая, обратилась в поддержку банка, где оператор Валерия объяснила, что расчеты верные, но приветственный расчетный период с повышенной ставкой определяется банком индивидуально. В моем случае выплата процентов за первый расчетный период должна осуществиться 23 мая 2026 года, а не 11 июня 2026 года, как я подумала изначально, отсюда и меньшая сумма выплаты. Хотелось бы, чтобы момент с приветственным расчетным периодом, который для каждого клиента определяется индивидуально и не зависит от даты открытия счета, был изложен более прозрачно в условиях открытия счета. За это минус. В остальном Валерия очень подробно объяснила расчеты по накопительному счету и правила его пополнения (счет с процентами на минимальный остаток).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Дистанционный сервис на высоте: как я получил справку о процентах в Озон Банке за 10 минут
Хочу поделиться своим крайне положительным опытом взаимодействия с поддержкой Озон Банка и поблагодарить оператора Камилу за оперативность и нестандартный подход к решению моей...
Снятие ареста счёта
26 декабря 2026 года в 17-58 я обратился в чате банка за помощью с просьбой разблокировать денежные средства на моем счету в озон банке. Сначала мне ответил робот . Хочу отметить...