Скрытый баланс
В личном приложении Озон банка недавно появилось какое-то уведомление про баланс, про что-то попробовать, но как-то не обратил внимания и вроде как смахнул это предложение. Мало погодя зашел в личный кабинет и понял, что я не смахнул, а согласился и теперь все балансы и переводы у меня заблюрены и отображались только при повороте экрана, что для меня несколько неудобно да и в целом нет в этом необходимости. Пытался вернуть всё как было, но не получилось понять как и поэтому обратился в чат поддержки 10 мая в 17:17. С решением моего вопроса всего за 7 минут помогла оператор Таисия. Она объяснила, что необходимо перейти во вкладку "Еще", выбрать "безопасность" и сдвинуть переключатель в нужную сторону в зависимости хочу я скрывать баланс или нет.
Благодарю за объяснение, поменял всё как было в течение минуты. Возможно когда-то функция мне повторно пригодится и буду знать как изменить настройки на будущее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...