Благодарность Вайлдберриз банку

13.05.2026 22:18
321
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Услугами Вайлдберриз банка пользуюсь уже несколько лет, не только оплачиваю покупки на маркетплейсе но и имею дебетовую карту с кешбеком которой оплачиваю многие другие покупки в супермаркетах, аптеках, АЗС, и многое другое. 5 апреля 2026года, у меня возник вопрос по срокам начисления накопленного кешбека. Я обратилась в чат поддержку, бот перевел меня на оператора и мне ответили и объяснили сразу два оператора, вначале оператор Алина, а потом дополнила ответ оператор Екатерина. Всё стало ясно и понятно, я поняла где смотреть и когда ждать кешбек. Кстати, он пришёл через пару дней, после обращения. Спасибо за полный и легко понятный ответ. Однозначно рекомендую Вайлдберриз банк, с ним выгодно делать покупки и экономить.

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-05-15T10:13:08+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Рады, что наша поддержка помогла вам разобраться со сроками начисления кешбэка. Продолжайте пользоваться картой с удовольствием — пусть каждая покупка приносит максимум выгоды. Если возникнут вопросы или понадобится помощь, обращайтесь в любое время. Мы всегда на связи и готовы поддержать. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,44
средняя оценка
40.95%
решено проблем
12 674
отзывов
12 617
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Подробная консультация от сотрудника Елизаветы по смене номера телефона и переносу баланса WB Кошелька

Оценка 5

Планирую в ближайшее время полностью сменить основной номер телефона. Так как к текущему номеру привязан мой WB Кошелёк и на нём хранятся средства, у меня возникли сомнения... Читать полностью

02.09.2026

Поддержка Банка помогла и починила приложение

Оценка 5

Я около года клиент Вайлдберриз банка, в банке, кроме прочего есть накопительный счет, с достаточно крупной суммой. 15 августа 2026 вкладка банка пропала, из приложения... Читать полностью

01.09.2026

Автопополнение от WB банка

Оценка 5

Обратился в чат поддержки ВБ Банка с вопросом, как правильно настроить автопополнение кошелька, чтобы баланс для покупок на Wildberries пополнялся автоматически.На мой запрос... Читать полностью

01.09.2026

Большое спасибо за помощь

Оценка 5

Доброго времени суток. Мне понадобилась справка о моих тратах по счету за определенный период. В настройках банка я не нашла как сделать справку. Решила написать в чат банка и... Читать полностью

01.09.2026

Справка для госслужащих

Оценка 5

Являюсь давно клиентом вб банка. Чем нравится приложение так это тем, что покупки со скидкой, удобный личный кабинет, служба поддержки молодцы, работают быстро.  На вклады хорошие... Читать полностью

01.09.2026

Новая функция "защита близких" и ответы о ней поддержки WB банка

Оценка 5

‎Пользуюсь картой WB банка и увидел в приложении функцию "защита близких". Решил написать в поддержку и узнать поподробнее, что это такое. Написал 29 августа 2026 в 14:29 и спросил... Читать полностью

01.09.2026

Баллы

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотруднице Вайлдберриз Банка Екатерине. Вчера поздно вечером обратилась в техподдержку через мобильное приложение, потому что обнаружила... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка