Хочу похвалить работу банка

14.05.2026 18:59
186
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день всем! Очень хочется отметить потрясающую работу работников банка Ozon! У меня были проблемы с задолжнастями в ФССП и на Госуслугах. Соответственно судебные приставы разослал по всем банкам информацию о моей задолженности. Как полагается по закону, банк Ozon наложил арест на мой счёт, карту в своём банке. Время спустя я наконец разрешил вопрос с судебными приставами, но... В банк Ozon об этом информация к сожалению не поступила и арест продолжал действовать. Я обратился в службу поддержки банка Ozon. Изучив всё что и как я им описал, они порекомендовали мне совершить некорюторые манипуляции и скачать с сайта Госуслуг файл формата PDF о том что у меня действительно нет задолженностей. Профессиональный коллектив обработал всю информацию корректно и разрешил абсолютно всю мою проблему. Мой счёт разблокировать теперь и я могу пользоваться в полном размере всеми возможностями этого банка. Потому, приношу огромную благодарность всем сотрудникам которые проффесионально обрабатывали мою проблему и чщательно, успешно, разрешили её! Большое спасибо!

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-06-03T13:36:03+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
31.67%
решено проблем
33 849
отзыва
33 589
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Акция Колесо кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в... Читать полностью

31.08.2026

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Очу выразить благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с... Читать полностью

30.08.2026

Работа службы поддержки

Оценка 5

 Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец... Читать полностью

30.08.2026

Отключение подписки Ultra

Оценка 5

Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли... Читать полностью

30.08.2026

Оперативно отреагировали, проверили и разобрались

Оценка 5

Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С... Читать полностью

29.08.2026

Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка

Оценка 5

Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка